To make it the best user experience for you to work with the website, select your language.

Chương trình nhận dạng khuôn mặt khách hàng
dành cho Bitrix24

Đánh giá của khách hàng

«Kể từ tháng 11 năm 2016, các nhà phát triển Bitrix24 đã tìm kiếm những phướng án hiệu quả nhất sử dụng các công nghệ nhận dạng khuôn mặt cho các nhiệm vụ của chúng tôi. Chúng tôi muốn tìm các giải pháp tốt nhất để sử dụng với phạm vi lớn. Nhờ Face Tracker và Face Cards có chức năng nhận dạng khuôn mặt từ NtechLab, chúng tôi đang giới thiệu các giải pháp thực sự mang tính cách mạng và hợp lý cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, những giải pháp sẽ làm cho công việc hàng ngày của các công ty trở nên đơn giản và hiệu quả».

Sergey Ryzhikov
Người đồng sáng lập dịch vụ Bitrix24

Dự án qua những con số

Chương trình cho phép tự động nhận dạng và tính toán tất cả số khách ghé thăm cửa hàng hay văn phòng
3 tình huống
đã thực hiện áp dụng thuật toán nhận dạng khuôn mặt
14 ngày
thời hạn tích hợp cho tất cả các tình huống
1 cửa
nguyên tắc chính tổ chức công việc của công ty đối với khách hàng của Bitrix24

Kết quả hợp tác

Với sự trợ giúp của thuật toán nhận dạng khuôn mặt, NtechLab đã triển khai 3 kịch bản:

FACE-TRACKER. Chương trình cho phép tự động nhận ra và đếm tất cả những người ghé thăm cửa hàng hoặc văn phòng. Sản phẩm được phát triển cũng tính đến số lượng khách ghé thăm mới và khách ghé thăm lặp lại. Tất cả dữ liệu được lưu trong thẻ CRM của khách hàng. Trong đó, đơn vị đặt hàng có thể theo dõi lịch sử tương tác với người mua. Dựa vào dữ liệu này, các đề nghị được cá nhân hóa để đề xuất cho mỗi khách hàng. Khả năng bán hàng sẽ tăng lên nhờ việc nắm bắt thông tin về những lượt ghé thăm cửa hàng của khách mua.

VISIT-TRACKER. Một công cụ để làm việc với khách hàng trong các cuộc họp ngoại tuyến, tư vấn hoặc thương thảo. Sau khi nhận diện khuôn mặt của khách hàng, thẻ CRM chứa toàn bộ thông tin lịch sử sẽ được mở ra cho người quản lý.

FACE-CARD. Công cụ để khởi động chương trình khách hàng thân thiết. Phần mềm nhận dạng khuôn mặt người mua khi thanh toán và cho phép kích hoạt chiết khấu riêng bất kể khách hàng có thẻ giảm giá hay không. Ngoài ra, chương trình có thể tìm kiếm hồ sơ của khách hàng trên mạng xã hội thông qua ảnh của người đó. Phướng án thứ hai sử dụng face-tracker là theo dõi giờ làm việc của nhân viên bằng cách sử dụng nhận dạng khuôn mặt. Một nhân viên đến gần quầy lễ tân của công ty và nhìn vào webcam trên máy tính bảng. Chương trình sẽ nhận biết người quản lý hoặc nhân viên bằng khuôn mặt và ghi lại dữ liệu về việc người đó đến cũng như rời khỏi nơi làm việc. Công nghệ này cho phép biết chính xác thời gian nhân viên làm việc, tần suất họ đi muộn hoặc về sớm.

Đối tác

Dịch vụ Bitrix24 — tổ hợp các công cụ để tổ chức hoạt động của công ty theo cơ chế «một cửa».

Hơn 2 triệu công ty
đã đăng ký dịch vụ
tại 225 quốc gia và
vùng lãnh thổ trên thế giới

TOP 10 CRM thế giới
theo xếp hạng của
tạp chí quốc tế PC Magazine

TOP 20
công ty đắt giá nhất trên Runet
theo Forbes năm 2017

Nhiệm vụ

1. Tạo các công cụ kinh doanh mới để tăng doanh số bán hàng bằng cách cá nhân hóa các giao dịch.

2. Nhận ngay thông tin khách hàng từ CRM và tải xuống nhanh các bản cập nhật.

3. Cải thiện chương trình khách hàng thân thiết.

4. Tạo công cụ theo dõi và ghi chép thời gian làm việc của nhân viên.

Giải pháp

Sử dụng thuật toán nhận dạng
khuôn mặt của NtechLab
để phát triển các công cụ
Bitrix24 mới.

Công nghệ đếm số lượng
khách ghé thăm đã được
tích hợp vào mã chương trình
thông qua dịch vụ đám mây
FindFace Cloud API.

14 ngày
thời hạn tích hợp

Hãy trải nghiệm
phiên bản demo
Đánh giá khả năng nhận dạng khuôn mặt trên thiết bị của mình