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CÓMO FINDFACE REDUCE
GASTOS EN LOS GIMNASIOS

EVALUACIÓN DE SOCIO

«La identificación de invitados mediante biometría facial en la entrada de un gimnasio es una nueva tendencia en el mercado ruso de servicios de salud. Estamos orgullosos de ser uno de los primeros en implementar esta solución e integrarla en el sistema de automatización del gimnasio. Es gracias a la calidad del 100% del algoritmo NtechLab que la solución funciona tan bien y da excelentes resultados, tanto en términos de ahorro de costos como en términos de mejorar los estándares de servicio al cliente «.

Yuri Stiperenko
Vicepresidente de la asociación autónoma y sin fines de lucro «UNIÓN NACIONAL DE FITNESS»

PROYECTO EN NÚMEROS

Además del objetivo de reducir el costo anual de las pulseras, también se lograron ahorros en otras partidas de gastos
por 800.000 rublos
disminuyeron los gastos del gimnasio por año cuando se abandonaron las pulseras con el chip
1 año en promedio
es necesario para recuperar el costo de implementar un sistema de reconocimiento facial
33% más bajo
se hizo la nómina del servicio administrativo

RESULTADO DE LA COLABORACIÓN

La introducción de la tecnología de reconocimiento facial como sistema de control de acceso hizo posible abandonar la producción de pulseras con chip y ahorrar unos 800.000 rublos al año. Los costos del proyecto se amortizaron en el primer año de uso de la solución. Además, la instalación de tabletas en torniquetes y en vestidores para seleccionar un casillero gratuito eliminó la necesidad de que el personal entregara llaves a los clientes, lo que llevó a una redistribución más eficiente de la carga de trabajo de los empleados en la recepción y ahorros adicionales en la nómina por un monto de 1.200.000 rublos por año.

Ahora no hay necesidad de distraerse con el trabajo rutinario de emisión de llaves, que tiene poco efecto en la venta de tarjetas de club y servicios en general.
A partir del segundo año de operación de la solución, la cantidad de ahorros en brazaletes ya supera los costos de usar el sistema: pagar las licencias de FindFace y alquilar una nube. El ahorro neto debido a la reducción de la nómina, la negativa a comprar brazaletes y después de deducir los costos de las licencias es de 1.610.000 rublos.

SOCIO

IT Connect se especializa en el desarrollo e implementación de soluciones de TI personalizadas para la automatización e integración de centros deportivos y de fitness.
La empresa está en el mercado desde 2016.
Los especialistas de IT Connect pueden combinar varios equipos periféricos (por ejemplo, torniquetes en la entrada, cámaras para reconocimiento facial, cerraduras electrónicas, terminales de pago) en el complejo de software y hardware del cliente. IT Connect fue uno de los primeros en implementar varias innovaciones en el campo de los servicios de bienestar, incluida la introducción del reconocimiento facial.

TAREAS

1. Reducir el costo de las pulseras con chip mediante el sistema de reconocimiento facial.

2. Elevar los estándares de servicio al cliente.

SOLUCIÓN

Durante la renovación planificada, el club introdujo un sistema automático de registro de clientes: una tableta especial con una cámara incorporada y un sistema de reconocimiento facial FindFace.

También requirió actualizar el software para la tableta, CRM y la aplicación móvil para los clientes del club. Luego se realizó la integración, se instalaron tablets en la entrada del club y para seleccionar un casillero libre
en el vestuario. Junto con el canje de licencias para usar FindFace en varios dispositivos y el arrendamiento de un servidor para el sistema de reconocimiento facial en la nube, el costo de implementación fue de 810,000 rublos

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