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SISTEMA DE RECONOCIMIENTO FACIAL DE LOS CLIENTES
PARA BITRIX24

EVALUACIÓN DE UN CLIENTE

«Desde noviembre de 2016, los desarrolladores de Bitrix24 han estado buscando los casos de uso más efectivos para nuestras tecnologías de reconocimiento facial. Queríamos encontrar las mejores soluciones para uso masivo. Gracias a Face-tracker y Face-cards con reconocimiento facial de NtechLab, mostramos a las empresas pequeñas y medianas soluciones verdaderamente revolucionarias y asequibles que harán que la rutina de las empresas sea simple y eficiente «.

Sergey Ryzhikov - cofundador del servicio Bitrix24
Sergey Ryzhikov
Cofundador de «Bitrix24»

PROYECTO EN CIFRAS

El programa permite reconocer y contar automáticamente todos los visitantes de la tienda o oficina
3 casos de uso
del algoritmo de reconocimiento facial se implementaron
14 días
tiempo requerido para la integración de todos los casos de uso
1 ventana
reciben los clientes de la empresa. Es un principio mayor de la compañía Bitrix2

RESULTADO DE LA COLABORACIÓN

Se integraron 3 casos de uso basados en la solución de reconocimiento facial de NtechLab:

FACE TRACKER. Un programa permite reconocer y contar automáticamente todos los visitantes de la tienda o oficina. El desarrollo también analiza la cantidad de visitantes nuevos y recurrentes. Todos los datos se graban en la tarjeta CRM del cliente. En él, se puede realizar un seguimiento de interacción con el comprador. Se hacen ofertas personalizadas al cliente basadas en los datos acumulados. La probabilidad de una venta está creciendo.

TRACKER DE VISITA. Una herramienta para trabajar con clientes en reuniones, consultas o negociaciones fuera de línea. Después de reconocer la cara del cliente, el gerente abre una tarjeta CRM con todo el historial.

TARJETA FACIAL. Una herramienta para ejecutar un programa de lealtad. El software reconoce el rostro del cliente en el proceso de pago y le permite activar un descuento personal independientemente en caso de que el cliente tiene una tarjeta de descuento. El programa también sabe buscar el perfil de un cliente en las redes sociales por su foto.

La segunda opción para usar el face tracker es registrar el tiempo de asistencia de los empleados mediante el reconocimiento facial. Un empleado se acerca a la recepción de la empresa y mira a la cámara web en la tableta. El programa verifica a la persona por su rostro y registra datos sobre su llegada y salida de la oficina. La tecnología permite saber exactamente cuánto tiempo pasan los empleados en la oficina, con qué frecuencia llegan tarde o se van temprano.

SOCIO

Servicio «Bitrix24» es una empresa que ha desarrollado un complejo de herramientas para organizar
trabajo de la empresa en «Una ventana».

Más de 2 millones empresas están usando el servicio en 225 países y territorios del mundo.

TOP 10 CRM del planeta según la revista internacional PC Magazine.

TOP 20 de las compañías Runet más caras según Forbes en 2017

TAREAS

1. Desarrollar nuevas herramientas comerciales para subir las ventas personalizando las transacciones.

2. Recibir instantáneamente información del cliente a través de CRM y subirle rápidamente actualizaciones.

3. Mejorar capacidad de programas de lealtad.

4. Desarrollar una herramienta para monitorear y registrar el tiempo laboral.

SOLUCIÓN

Para desarrollar herramientas nuevas de Bitrix24 se utilizó el algoritmo de reconocimiento facial NtechLab.

La tecnología de reconocimiento facial de los clientes fue integrada al código de programación a través del servidor en la Nuve de FindFace Cloud API. 14 dias se ocupó la integración

PRUEBA
VERSIÓN DEMO
Estima las oportunidades de reconocimiento facial en tu equipo